Investimentos em tecnologia podem fazer diferença para sua confecção. Os sistemas de gestão vem sendo considerados ferramentas indispensáveis por especialistas em administração de empresas. Em linhas gerais, um software de gestão gerencia informações dos processos operacionais (como produção, estoques, faturamento), administrativos (como contas a pagar, receber, pessoal) e gerenciais (como desempenho financeiro, vendas e indicadores de performance). Tudo de maneira integrada. O uso deste sistema oferece aos gestores informações detalhadas sobre seus setores, trazendo confiabilidade uma vez que os dados são integrados e atualizados em tempo real, sem retrabalhos. Você pode dizer adeus às reuniões diárias para troca de informações entre os setores. O sistema agiliza todo esse processo de vendas, produção, compras, controle de estoques, faturamento, recebimentos e pagamentos. Com isso sua empresa ganha dados necessários para o planejamento e melhoria dos processos de produção, e consequente diminuição de custos. Resultado: tomada de decisões com informações mais rápidas e precisas. Outro software considerado como muito importante por especialistas é o software CRM (gestão do relacionamento com os clientes), que nada mais é do que um sistema de gestão com foco nos clientes. Nele você registra todos os contatos que a empresa fez com eles, armazena todas as informações desejadas e necessárias, trocas de documentos e e-mails, últimas datas em que foi mantido contato, e também quando deverá fazer novo contato. Enfim, é um histórico que ajuda a manter o contato e relacionamento com seus consumidores, afim de entendê-los melhor e fidelizá-los. Os softwares de gestão mais modernos unem o melhor desses dois mundos: o controle da produtividade e gerenciamento dos colaboradores oferecidos pelo ERP, e a gestão dos clientes e das vendas proporcionada pelo CRM. E, para especialistas, as únicas duas formas da sua empresa evoluir o lucro ou sua margem são aumentar as receitas, ou reduzir os custos. E para isso você pode contar com o ERP no apoio a redução dos custos, e com o CRM na melhora e aumento das vendas.
SISTEMA EM NUVEM
Uma tendência que vem permitindo cada vez mais o uso de software pelas empresas é a “plataforma em nuvem”. Armazenando todos os dados e informações da confecção na internet, o custo para adquirir um software se torna muito menor. Sua empresa paga uma mensalidade pelo uso do sistema e ainda ganha o direito ao suporte técnico remoto, solucionando seus problemas pela internet. As vantagens de se ter um sistema em nuvem são muitas, e podemos destacar o benefício de acessar suas informações, e controlar sua empresa, em qualquer lugar que você esteja. Além disso não é necessário adquirir máquinas potentes e caras, pois os seus computadores e tablets não precisarão mais fazer o trabalho pesado. Em nuvem, tudo é executado em servidores remotos via internet. E você ainda conseguirá reduzir gastos como infraestrutura, links poderosos de internet (e caros), energia elétrica e manutenção. Toda empresa precisa medir o seu desempenho de alguma forma, pra saber se estamos indo pior ou melhor do que no ano passado, ou no trimestre passado, enfim. Precisamos, então, monitorar de perto nossas receitas e despesas, controlar a produção, gerenciar colaboradores e clientes. E esses processos só terão um resultado seguro e confiável através de um sistema que apoie nesse controle. O avanço da tecnologia tornou fácil encontrar vários tipos de sistema, por diferentes preços. E vale lembrar: todas as vantagens oferecidas, e os benefícios que sua confecção pode ter, apenas serão de verdade se o sistema escolhido for especialista no segmento de mercado que você atua.