Para que uma empresa cresça no mercado, ela precisa ter uma boa reputação com os clientes, não é mesmo? E para isso, é necessário que ela apresente características como: preços justos, ações de marketing honestas e produtos de qualidade.
É sobre este último item, tão importante para a consolidação da sua marca, que falaremos a seguir: a boa qualidade. Para que a sua empresa alcance esta característica, é preciso que ela conte com um bom controle de especificações técnicas. Esta é a melhor maneira de garantir que as mercadorias comercializadas sigam um mesmo padrão e que a sua empresa seja bem vista - e recomendada - pelos consumidores. Saiba mais sobre o assunto:
O controle de qualidade e a reputação da sua empresa
Antes que uma peça saia do setor de produção para o setor de vendas é preciso testar a sua qualidade. Para isso, há um controle que busca garantir que o produto não apresente nenhum defeito, como marcas de luz no tecido ou costuras fora do padrão recomendado. Quando a peça não passa por este controle, ela, geralmente, é vendida como peça de segunda ou volta à produção para conserto. Ou seja, há desperdício de tempo ou considerável redução no lucro. Em outras palavras, há despesas desnecessárias para a empresa.
Então, como diminuir gastos e assegurar uma produção mais ágil? Uma boa ideia é investir em estratégias que reduzam o número de peças com defeitos na supervisão final. Uma opção para isso é fazer com que o controle de qualidade acompanhe diferentes etapas da confecção das peças e não apenas a fase final. Outra dica é optar por materiais de boa qualidade - tecidos, linhas e máquinas, por exemplo.
Como fazer o controle de qualidade?
Para fazer o controle, é preciso definir especificações técnicas que ajudem a avaliar a qualidade das peças. Estas especificações podem ser:
- Descritivas
- Desenhadas
- Feitas por meio de um formulário padrão com indicações dos pontos que devem ser avaliados durante a supervisão
A sua confecção já conta com uma equipe treinada para realizar esta tarefa? É importante que o controle verifique características físicas e de desempenho geral das peças. Para isso, devem ser analisados itens como design, o material, corte e costura e a modelagem.
Quer um processo mais preciso e produtivo? Conte com um sistema de armazenamento digital para as peças e suas informações. Isso facilita o controle de peças devolvidas à produção ou descartadas, diminui o uso de papéis e economiza o tempo da equipe responsável pela tarefa.
Produtos de qualidade são essenciais para a consolidação da marca
O controle das especificações técnicas ajuda a garantir que as peças vendidas pela marca atendam a um bom padrão de qualidade. Isso é essencial para evitar o cancelamento de pedidos. Afinal, ninguém vai querer ficar com peças que se desfaçam na primeira lavagem ou que apresentem defeitos visuais, não é mesmo?
Produtos de qualidade são mais confortáveis, apresentam uma melhor estética e duram mais tempo. Vender peças com estas características é uma maneira de fidelizar seus clientes e de garantir que a sua marca se consolide como uma empresa séria e respeitada - uma referência no mercado.
Que tal garantir uma excelente reputação para sua confecção? Aposte em um bom controle de qualidade nas etapas de produção da sua empresa!